Política de Privacidade

1. Introdução

A Exsen Digital valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site https://exsendigital.com.br/ e nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone)
• Informações profissionais (cargo, empresa)
• Dados de comunicação (mensagens enviadas através de formulários)
• Preferências de comunicação

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e informações de localização
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Informações do dispositivo (tipo, navegador, sistema operacional)
• Cookies e tecnologias similares (conforme nossa Política de Cookies)

3. Como Usamos seus Dados

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são classificados em:

4.1 Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

4.2 Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como você usa nosso site para melhorá-lo. Requerem seu consentimento.

4.3 Cookies de Marketing

Personalizam anúncios e campanhas para seus interesses. Requerem seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou configurando seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Parceiros de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site e serviços
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou processo legal
• Consultores especializados: Para cumprimento de obrigações legais

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso baseado em função
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Políticas de segurança da informação
• Treinamento regular da equipe

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

1. Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
2. Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
4. Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
5. Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
6. Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
7. Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
8. Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

Para exercer seus direitos, entre em contato através do canal indicado abaixo.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, considerando:

• Requisitos legais e regulatórios
• Períodos de prescrição
• Necessidades comerciais legítimas
• Consentimento fornecido

Após o término do período de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil apenas para países que oferecem nível adequado de proteção de dados ou quando medidas de segurança apropriadas estiverem em vigor.

10. Proteção de Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor sem o consentimento necessário, tomaremos medidas para remover tais informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Alterações significativas serão comunicadas de forma proativa.